Ultima actualizare: aprilie 2026
Flori Europa Travel ("noi", "al nostru" sau "ai noștri") se angajează să protejeze confidențialitatea tuturor vizitatorilor site-ului nostru web. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când interacționați cu site-ul nostru web și cu serviciile noastre. Prin utilizarea site-ului nostru, acceptați practicile descrise în această politică.
Putem colecta următoarele tipuri de informații:
Date personale: Atunci când efectuați o rezervare, completați un formular de contact sau ne trimiteți un e-mail, putem colecta numele dumneavoastră, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa poștală, datele de călătorie și orice alte informații pe care le furnizați în mod voluntar.
Cookie-uri: Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă îmbunătăți experiența de navigare. Vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile pentru informații detaliate.
Date analitice: Colectăm date de utilizare anonimizate prin instrumente analitice pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru. Acestea pot include adresa IP, tipul de browser, tipul de dispozitiv, paginile vizitate și timpul petrecut pe site-ul nostru.
Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:
În temeiul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), prelucrăm datele dumneavoastră personale pe următoarele temeiuri juridice:
Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informațiile dumneavoastră cu parteneri de încredere doar atunci când este necesar pentru a furniza serviciile noastre, cum ar fi furnizorii de transferuri, partenerii de cazare sau procesatorii de plăți. Toți partenerii terți sunt obligați să prelucreze datele dumneavoastră în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințele legale, contabile sau de raportare. Datele legate de rezervări sunt păstrate, în general, pentru o perioadă maximă de cinci ani de la data călătoriei. Puteți solicita oricând ștergerea anticipată, sub rezerva obligațiilor noastre legale.
În temeiul GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos.
Site-ul nostru web utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea și pentru a analiza traficul. Puteți controla preferințele privind cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră. Pentru informații complete despre cookie-urile pe care le utilizăm și cum să le gestionați, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile.
Putem utiliza servicii terțe pentru a ne ajuta să operăm site-ul web și să analizăm utilizarea acestuia. Aceste servicii pot colecta informații trimise de browserul dumneavoastră ca parte a unei solicitări de pagină web. În prezent, utilizăm sau intenționăm să utilizăm Google Analytics (GA4) pentru a colecta statistici de utilizare anonimizate. Atunci când astfel de servicii sunt active, utilizarea lor este reglementată de propriile politici de confidențialitate.
Site-ul nostru web și serviciile noastre nu sunt destinate copiilor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați imediat și vom lua măsurile necesare pentru a șterge aceste date.
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta modificările din practicile noastre sau din legile aplicabile. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină cu o dată "Ultima actualizare" revizuită. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină.
Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de Confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați drepturile referitoare la datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați:
Flori Europa Travel
Heraklion, Creta, Grecia
Email: info@florieuropatravel.com